Gottfried Stiller GmbH
Europas führender Online-Sanitärhandel lässt Mitbewerber weit hinter sich
Er erkannte als einer der ersten das Potenzial und steht seither an führender Position der Branche: Mark Stiller betreibt zusammen mit seinen Geschwistern Europas erfolgreichsten Onlinehandel für Sanitärartikel www.megabad.com. Mit 40 Mitarbeitern und Bestellungen aus der ganzen Welt begibt sich megabad.com weiter auf Expansionskurs.
Die Kölner Unternehmerfamilie Stiller ist bereits seit 75 Jahren im Sanitärfachhandel tätig und betreibt heute in zweiter Generation mehrere Fachgeschäfte. Sohn Mark Stiller erkannte die Möglichkeiten des Internets: Er eröffnete 2003 den Onlineshop megabad.com, der zum Vorreiter der Branche wurde. Heute stehen bei www.megabad.com über 49.000 Artikel zur Bestellung bereit, die in die ganze Welt geliefert werden.
Günstig bestellen und selbst einbauen
Was der Heimhandwerker zur Verwirklichung seines Traumbades auch benötigt, er wird fündig: Einzelteile, Luxusduschen, ganze Bäder - alle Artikel stammen von deutschen Markenherstellern. Im klar strukturierten Onlineshop bestellt er einfach und unkompliziert - und bis zu 46 Prozent günstiger als im Fachhandel. Eine kostenlose 0800er-Hotlinenummer steht dabei jedem Nutzer zur Verfügung.
Auf Effizienz und Transparenz bei der Auftragsabwicklung legt megabad.com als Anbieter von Qualitätsprodukten besonderen Wert: Ein genaues Dispositionssystem berechnet die Lieferzeit der Gesamtbestellung und gewährleistet, dass ein Bad an einem Termin als Ganzes geliefert wird. Fachleute des Sanitärhandwerkes betreuen die gesamte Abwicklung, und für eine lückenlose Nachverfolgung der Bestellung dokumentieren über 45 Kameras den Ablauf. Für die vollständige Absicherung des Bestellers bürgt schließlich das Gütesiegel "Trusted Shops", mit dem der Shop als erster Online-Sanitärhandel ausgezeichnet wurde.
So viel Zuverlässigkeit zahlt sich aus: Über 1.600 positive Gästebucheinträge dokumentieren die hohe Kundenzufriedenheit, und megabad.com begibt sich weiter auf Expansionskurs - schon bald werden größere Lagerräume bezogen und neue Mitarbeiter eingestellt.
Quelle: Gottfried Stiller GmbH 08.05.2006
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